¿ Medir el nivel de satisfacción de los clientes en forma automática y en línea ? ... Problema Resuelto !!Software de última generación para el modelo de atención de clientes B2C y B2B.Ayuda con el cumplimiento de las normas ISO 9000 (calidad) e ISO 10000 (customer satisfaction).El sistema de escucha automático permite reaccionar en tiempo real frente a quejas o reclamos.Encuestas automatizadas para recoger información de eventos, lanzamientos, promociones, franquicias, sucursales, etc.Ideal para implementar auditorias de Servicio al Cliente, Mystery Shopper, optimización de índices de calidad, etc.Mayor información: diegojaramillo@jbca-consulting.com
