Itxposure Blog IT marketing en lead generatie: wat is de echte vraag van de klant?

Onderzoek (2012, CEB in samenwerking met Google) toont aan dat potentiële klanten gemiddeld reeds 60% van de klassieke sales funnel online hebben doorlopen voordat contact wordt gelegd met aanbieders.Dat heeft een aantal grote nadelen. Wanneer je pas laat aanhaakt in de buyer journey van de klant:- Heb je minder kans de oplossingsrichting en productkeuze te beïnvloeden- Wordt het steeds moeilijker echte 'value add' te leveren- Ontstaat er een ander concurrentieveld- Waardoor je meer druk op prijs en marge krijgtSuccesvolle bedrijven richten hun marketingstrategie en lead generatie programma's dus op 'Being in before the tender': zo vroeg mogelijk oplossingsrichtingen bieden voor de 'business issues' van de prospect.