Dentro de nuestro programa de taller existe un módulo para reflejar en el resguardo de depósito el estado del vehículo a la entrada al taller, del que hablamos en su momento aquí.La importancia de la inspección visual es evidente, ya que impide que se nos haga responsable de daños que no se han producido durante el tiempo en el que nos hemos hecho cargo del vehículo para su reparación.Además, los teléfonos móviles nos permiten ahora gestionar las imágenes de una forma ágil por lo que con GestFuturo, el software de gestión para talleres mecánicos se ofrece también la posibilidad de almacenar las fotografías tomadas en la propia orden de reparación, usando el apartado "Gestión Documental"Gestión documental del programa para talleresCon ello justificaremos la presencia de esos desperfectos previamente a la entrada en el taller.Evidentemente, no es solo esa la utilidad de la gestión documental, como ya vimos en esta noticia, siempre dentro de la flexibilidad que pretendemos ofrecer a nuestros usuarios.Continuando con la aparición de desperfectos en el vehículo depositado, debemos tener en cuenta que en caso de discrepancias el cliente puede presentar una hoja de reclamaciones. En ese caso, no debemos negarnos nunca. Recojamos cuanta información sea posible para presentarla ante la autoridad de consumo pertinente para que se resuelva de forma justa, y si hemos hecho las cosas correctamente, a nuestro favor.Si desea más información, el equipo de Futuro Informática esta a su disposición a través de losmedios de contacto habituales
