El manejo inadecuado de los problemas es una práctica que sucede a menudo en las empresas, ya sea por falta de procedimientos, interés o capacitación de sus trabajadores. Cierra los ojos, respira profundo a continuación te platicamos algunos consejos de lo que pueden aplicar tus colaboradores: Adopte una actitud positiva. Sin una actitud positiva nunca...La entrada 8 Pasos Para Comunicarte con un Cliente Inconforme aparece primero en BTU Cloud.