Botnation posted a video "Chatbots e-commerce: facteurs cls de succs - replay webinaire" on VIMEO

Quels facteurs clés de succès pour bien déployer un Chatbot ou un Assistant shopping?- Quel type d'enseigne peut en tirer le plus des bénéfices?- Quelles sont les conditions préalables?- A quoi ressemble un projet de déploiement de chatbot e-commerce (temps, ressources, IT)?- Quels sont les écueils à éviter?Avec l'aimable participation de:- Vanessa Gignoux, Directrice E-commerce de Gémo- Annaïg Jermelus, Chargée WebMarketing & E-Commerce chez Jouéclub