Често в организациите се оказва, че съществуват процеси, които не са основни за дейността, но тяхното автоматизиране може да доведе до спестяване на огромно количество финансови и времеви ресурси. Това е особено валидно за организации с множество служители. Този тип процеси са различни за различните организации, като често мениджмънтът е наясно с тяхното съществуване, но [...]